سياسة الخصوصية لمدرسة قرطاس
آخر تحديث: 2025-09-04
توضّح هذه السياسة كيف تقوم مدرسة قرطاس (“نحن” أو “المدرسة”) بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا وتفاعلك مع تطبيق قرطاس والمنصات التابعة له. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الأحكام الواردة في هذه السياسة.
1) التعاريف
- البيانات الشخصية: أي معلومات يمكن من خلالها التعرف على شخص ما مثل الاسم أو البريد الإلكتروني أو المعرّفات المشابهة.
- الجهاز: أي جهاز إلكتروني يُستخدم للوصول إلى خدماتنا مثل الهاتف أو الحاسوب اللوحي أو الحاسوب الشخصي.
- الحساب: ملف شخصي يُنشأ لك للوصول إلى المزايا والخدمات داخل تطبيق/منصة المدرسة.
- بيانات الاستخدام: معلومات تُجمع تلقائيًا مثل عنوان IP ونوع الجهاز ونظام التشغيل وتفاعلاتك داخل المنصة.
- مقدّمو الخدمات من أطراف ثالثة: جهات خارجية تساعد المدرسة في تقديم الخدمات (كالاستضافة والتحليلات والإشعارات).
- أنت/المستخدم: الفرد الذي يستخدم خدمات المدرسة، ويشمل أولياء الأمور والطلاب والأوصياء.
2) البيانات التي نجمعها
البيانات الشخصية
قد نطلب منك أثناء استخدامك لخدماتنا تزويدنا ببيانات مثل:
- البريد الإلكتروني ووسائل التواصل التي تقدّمها طوعًا.
- بيانات الموقع الجغرافي (بعد الحصول على موافقتك الصريحة).
- الصور والوسائط من جهازك (بعد موافقتك الصريحة).
بيانات الاستخدام
تُجمع تلقائيًا وقد تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان IP الخاص بك.
- تفاصيل الجهاز ونظام التشغيل.
- معلومات المتصفح وإصداره.
- تاريخ ووقت الوصول.
- الصفحات/الميزات التي تزورها داخل منصة المدرسة.
3) كيفية استخدامنا لبياناتك
قد نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تشغيل خدماتنا وصيانتها وتحسينها.
- تخصيص تجربتك داخل التطبيق/المنصة.
- إدارة حسابك وتمكين وصولك إلى الخدمات.
- التواصل معك بشأن التحديثات والميزات والإعلانات المهمة.
- الامتثال للالتزامات القانونية والحماية من الاحتيال وإساءة الاستخدام.
4) مشاركة بياناتك
قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:
- مع مقدّمي الخدمات: لدعم خدماتنا مثل الاستضافة أو التحليلات أو الإشعارات.
- في حال الانتقال المؤسسي: مثل اندماج أو استحواذ أو نقل أصول يتعلق بالمدرسة.
- مع الجهات التابعة/ذات العلاقة: لتقديم خدمة متكاملة وفق الضوابط.
- بموافقتك: في أي حالة تمنح فيها موافقة صريحة على المشاركة.
5) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، ثم نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها عند عدم الحاجة. عادةً ما نحتفظ ببيانات الاستخدام لفترات أقصر إلا إذا كانت مطلوبة لأغراض أمنية أو قانونية.
6) أمن البيانات
نطبق تدابير معقولة لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.
7) حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها ضمن الحدود القانونية. يمكن ذلك عبر واجهات التطبيق أو بالتواصل مع إدارة المدرسة. قد نحتفظ ببعض البيانات للامتثال لمتطلبات قانونية أو لأغراض مشروعة أخرى.
8) خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة لمن هم دون سن 13 عامًا. لا نقوم بجمع بيانات من الأطفال دون 13 عن علم. إذا اعتقدت أنه تم جمع بيانات لطفل دون 13 عامًا عن طريق الخطأ، يُرجى التواصل معنا لحذفها.
9) الروابط الخارجية
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم فيها. لا نتحمّل مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
10) تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات مع تاريخ “آخر تحديث”. ننصح بمراجعتها دوريًا للاطلاع على المستجدات.
11) معلومات التواصل
للاستفسارات أو ممارسـة حقوقك المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل مع إدارة مدرسة قرطاس عبر بيانات الاتصال المعلنة داخل التطبيق أو في موقع المدرسة الرسمي.